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刘强东呼吁公司外包电商板块 遭大佬集体围攻
近期亚布力会场上大佬们都异常活跃,而19日晚间,刘强东在亚布力论坛上公开称,传统企业应该将自己的电子商务部门砍掉,通过与电商外包公司合作发展线上业务。他认为传统企业做电商人力成本高,烧钱多,这些企业应该把时间精力放在研发设计和品牌管理上,将销售管道交给零售商、代理商和经销商等。
20日,马云在会上反驳刘强东观点时表示,电商在中国的崛起主要得益于传统零售行业基础比较差,粗放式发展未能满足消费者的需求。他用"煤炭"与"用电"来比喻电商给零售业带来的剧烈变化:"电商不是一个销售渠道,而是一种思想观念的进步,你原来是烧煤的,突然用电了,需要把原来供应煤的供应商改掉、内部人才换掉,这个成本虽然很高,但是如果你相信用电是未来,那就必须改。"他建议,企业要思考的不该是裁减部门,应该去思考如何把电商部门做得更强大、真正以客户需求为主要导向。
两方隔空论战,乐视COO刘弘认为在电商领域,所有的企业应该要有自己的电商渠道,"我们必须把我们的销售渠道掌握在自己手上,如果依靠淘宝、京东做销售渠道,这就意味着企业永远被别人掐住脖子,永远都不可能做大做强。" 目前,乐视旗下拥有乐视商城,前期乐视TV自营的B2C电视垂直类购物网站,后期乐视是综合销售平台。
除了刘弘外,不少来自传统企业领域的嘉宾都也对"电商之争"发表了观点。
新奥集团董事局主席王玉锁认为,正是基于互联网将生产者和消费者融合了起来,并且公司可以通过电商部门能够了解消费者需求、想法,融入到产品中去,因此电商部门的存在是有一定的道理的。而亚商集团董事长陈琦伟则认为,刘强东提出的"把电商部门划分出来交给专门的平台做",是19世纪工业革命分工概念的产物,在互联网+时代,"电商成为企业器官的延伸,是必须的"。
随后,泸州老窖集团董事长张良在表示,传统企业拥抱电商的前提应该要认识清楚自身的生存情况。并且他建议在企业经济转型的困难时期,应该将生存问题放置首位,其后再思考电商的发展问题。笔者认为,众多大佬未买刘强东的单那是有原因的,毕竟谁都不想被扼住喉咙。